この度、お客様のライフスタイルに寄り添う新たなサービスとして、「訪問パーソナルオーダーサービス(※)」を開始いたします。(※以降、「本サービス」)

本サービスは、YUUGAのお洋服を購入したいと考えていても、以下のような理由を抱えていて店舗へ来られない方々のために、私たちがご自宅へお伺いし、ご注文を承るサービスです。

• ご自宅を離れられないお仕事、育児をしている
• お店に行って、往復している時間がない
• 都内に出たり、お店にいくのが億劫

YUUGAでは、受注生産でパーソナルオーダーやオーダーメイド（フルオーダー/クチュール）のご注文を承っており、ご注文の9割以上が生地替えも含めたパーソナルオーダーです。

もちろん、ECサイトで既成のサイズをご注文いただくケースもございますが、
既成サイズでは合わない可能性がある方や、生地替えで気に入る生地で作りたいというご要望のある方は、店舗へのご来店が必須になっています。

本サービスは、何らかの理由で、店舗へのご来店ができない方々へ寄り添うためのサービスです。

「YUUGAの店舗に行ってみたいけど、洋服を買いに行くための洋服がなくて恥ずかしい」と考えている方もいるかと思います。私もその経験があります。

ご自宅であれば、他の人の目を気にする必要がありませんし、私たちのことさえ迎え入れてくだされば、本当の意味でのパーソナルなスペースで、サービスをご提供できます。

また、お手持ちの洋服とのコーディネートを考えながら、生地を選ぶこともできるので、多くのお洋服をお持ちの方にもおすすめです。

採寸はもちろんのこと、ご試着いただけるように、ご希望のお洋服の型／ゲージ、生地のバンチブックをお持ちし、対話をさせていただきます。
その際、デザイナーのHanaeとディレクターのNorikiが対応させていただき、できる限り店舗での対応を再現できればと考えています。

2025年3月現在では、無期限の試用運転期間として、次の条件を設けております。

• 訪問先は、関東の1都6県とさせていただきます。（茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県）
• 24時間のうち、ご希望の時間に合わせます。※自然光で生地をご覧いただくことが望ましいため、朝〜夕方までを推奨
• 3時間程度の所要時間を頂戴します。※お急ぎの方向けに最短1時間から承ります。
• 商品をご注文いただく際の通常の料金以外の、本サービスに関するプラス費用は徴収いたしません。（出張手数料や交通費はかかりません）
• ご納品は、本サービスによるフィッティングは行いません。通常配送となるため、配送費を頂戴します。（ご来店でお受け取りいただける場合は、配送費はかからず、フィッティング付き）

私たちも初めての取り組みとなりますため、進めていくうちにサービス内容・条件の変更が発生する可能性があり、また、予告なしの変更となる場合がございます。
ご了承くださいますと幸いです。まずはご相談くださいませ。

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